1
Churn KPIs
Churned MRR
—
Rezygnacja Pilot CP + Exit
Liczba churnów
—
Klienci (Rezygnacja Pilot CP + Exit)
Wypowiedzenia Dealavo
—
MRR
Wyłączone ze statystyk churn
2
Szczegóły churnu
| Klient | CSM | Segment | MRR | Kategoria | Data |
|---|
3
Wykresy (tylko churn: Rezygnacja Pilot CP + Exit)
Churned MRR wg CSM
Churned MRR wg Segmentu
4
Notatki Custify — Churn Reason
| Klient | Treść notatki | Data |
|---|
5
Metryki historyczne (wszystkie dane, nie filtrowane kwartałem)
% Wypowiedzenia Dealavo wśród exitów
—
% klientów bez onboardingu (ostatnie 12 mies.)
—
Czas od podpisania umowy do wypowiedzenia (miesiące)
% klientów bez onboardingu wg segmentu